Celému vzdělávacímu kurzu předchází individuální osobní diagnostika

Prostřednictvím diagnostického pohovoru a rozboru výsledků s odborným poradcem se podrobně obeznámíte se svými schopnostmi, dovednostmi a možnostmi svého dalšího rozvoje s ohledem na tvé možné budoucí pracovní uplatnění. Poznáte své vlastní přednosti i rezervy a v následujícím kurzu na nich lžete začít pracovat.

8 denní specializační kurz

Modul 1 (rozsah 8 hodin)
Přehled farmaceutického trhu, specifika, legislativa

Účastníci kurzu získají přehled o pravidlech a regulaci fungování farmaceutického obchodu v našem právním rámci. Účastníci budou sledovat léčivý přípravek od jeho výzkumu, přes klinické zkoušky, registrační proces až po schválení, zaregistrování a následně uvedení na trh, včetně marketingových a obchodních aktivit. Účastníci dále získají představu o typologii společnosti podnikající ve farmacii a zdravotnictví. Důležitou součástí tohoto modulu je i přehled jednotlivých pozic v rámci hierarchie společností a popis jejich konkrétních pracovních náplní tak, aby účastníci získali jasnou představu, jaká by mohla být v budoucnu jejich pracovní uplatnění.

Modul 2 (rozsah 8 hodin)
Medicínské vzdělávání - přehled lékových skupin

Účastníci v rámci tohoto kurzu budou seznámeni s hlavními lékovými skupinami, jejich specifiky, způsobem účinku na zdravotní stav člověka. Cílem je předat ucelený přehled o lécích jejich formách, účinných látkách, indikacích, kontraindikacích, zásadách farmakovigilance. Zároveň budou informováni o typech lékařských specializací, o obsahu jejich odborností.

Modul 3 (rozsah 16 hodin)
Zásady efektivní komunikace, Sebeprezentace, Prezentace

Účastníci budou interaktivně školeni v zásadách správné komunikace, jejich specifikách a také ve schopnosti přizpůsobit své jednání různým typům zákazníků či v případě prezentací i celého auditoria. Tento i předcházející typ modulu týkající se obchodních a marketingových dovedností budou vedeny interaktivně tak, aby se účastníci mohli zapojovat a v praxi nacvičovat jednotlivé situace. Osvojí si základy správné sebeprezentace tak, aby dosáhli maximální úspěšnosti v rámci výběrových řízení. V rámci tohoto modulu bude pořízen i videozáznam tak, aby si jednotlivci mohli své výstupy následně přehrávat a v rámci sebereflexe i upravovat své vystupování.

Modul 4 (rozsah 16 hodin)
Typologie zákazníků farmaceutických společností

Účastníci budou seznámeni se systémem zdravotní péče v ČR. Získají ucelený přehled o zákaznících farmaceutických a zdravotnických společností, (pacientské organizace ambulantní a nemocniční lékaři, ústavní, řetězcové a nezávislé lékárny, distributoři, státní i nestátní zdravotnická zařízení a regulační orgány). V rámci této typologie získají důležité informace jak obchod s léky probíhá, co ho podmiňuje, co a kdo ho reguluje. V rámci zásad obchodní politiky budou uchazeči seznámeni s nástroji a kanály obchodu se specifickou komoditou jakým léky bezesporu jsou.

Modul 5 (rozsah 16 hodin)
Obchodní a marketingové dovednosti

Účastníci budou interaktivní formou seznámeni se systémem nákupního cyklu specifického pro farmaceutický trh. Osvojí si znalostí a dovedností týkající se praktických obchodních situací. Součástí tohoto modulu bude také nácvik prodejních schůzek se zaměřením na účinný způsob prodeje a jednotlivé fáze obchodní schůzky. Dalšími probíranými tématy v rámci tohoto kurzu bude identifikace potřeb zákazníka, umění odhalování potřeb, komunikace s obtížným klientem a nácvik řeči těla. Účastníci budou praktickým nácvikem zdokonalovat své obchodní schopnosti. Z celého školení bude pořízen videozáznam, aby si účastníci mohli prohlédnout svá vystoupení a pod vedením odborného lektora ho účelně zdokonalit.